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预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇钻石林做了十几年电台直播节目,一直会有车友咨询,除了有些是咨询用车、维护保养知识,同时也有些车主对4S店有质疑,才会电话来咨询,下面说两个最近刚刚发生的事件:
据新京报报道,近日其暗访两家合资品牌4S店时,发现4S店存在“砸坏好零件定损再修”、“虚假清洗保养”、“截留超量油液”等问题,以此谋求更大的维修保养利润,“欺骗”了其客户。
送修汽车拆解定损前,这家4S店会将原本完好的水箱框架砸坏,以增加维修费用。
在车辆保养过程中,该店维修技师打开一瓶尚未开封的节气阀清洗剂,然后直接倒进旁边的废油回收桶内。车主在节气阀保养项目一共花费元,但实际上技师并没有为该车清洗节气阀。
行业分析:
1、问题确实存在,大家还是要多加注意,除了利用“旧件展示”环节,确定项目,在做之前多咨询和筛选一下还是有必要的(钻石林建议有些可以自己做的不求人,有些可以开通“钻石林管家服务“来避免)
2、不能以偏概全,毕竟4S店还是掌握着专业技能和经验,在很多方面的规范性也比外面的普通店面好很多,大家还是要利用号这个优势点,发挥其长处,当然也要慎重选择外面小店面的服务(4S店的原厂配件是有优势的,关键部件还是靠谱,有些故障和信息,还是4S店最先掌握)
专业的人干专业的事
会用会养不用修
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