聚焦群众“急难愁盼”把实事办到心坎上。日前，哈尔滨市委党史学习教育领导小组印发了《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》，哈尔滨市对“我为群众办实事”实践活动作出安排部署，紧贴群众需求和群众反映强烈的问题，聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事，重点实施创业就业、社会保障、城市运行、交通出行、生态治理、公共服务、社会治理7项惠民工程，45项具体民生实事。
实施创业就业惠民工程
全年职业技能培训10万人
聚焦为企业、人才和高校毕业生等提供更多更好的创业就业服务开展实践活动。重点是开展职业技能提升培训，提高职业技术人员专业水平，促进城镇新增就业创业，计划全年职业技能培训10万人；持续稳定扩大就业，计划全年城镇新增就业7.7万人、失业人员再就业4.2万人；举办高校毕业生专场招聘会，充分利用“哈尔滨人才网”“哈尔滨就业地图”等网络平台，为高校毕业生就业提供服务；建立健全家政行业监管机制，提升从业人员技能素质，促进家政行业规范诚信健康发展；对在带动农民增收上发挥示范引领作用的农民专业合作社给予奖励，鼓励新型农业经营主体创立品牌、开拓市场、增加销售，激发农村经济发展活力。
实施社会保障惠民工程
市域内就医直接结算
棚户区改造户维修改造老旧小区万平方米
聚焦改善群众的居住环境、医疗保障等涉及生产生活方面事宜开展实践活动。重点是推进城乡基本医保市级统筹，市和区县（市）参保人员享受同等待遇、市域内就医直接结算；将异地急诊、自行转诊纳入医保直接结算范围；开展药品和医用耗材集中带量采购，探索建立药品跨区域采购模式，实现同质低价购药，进一步减轻群众就医负担；推动医联（共）体内医疗机构用药衔接，统一目录采购和监管，保障群众基本药物需求；解决群众看病难，优化就诊流程，提升服务多样化；提升乡村医疗卫生服务能力，扩宽医务人员招聘渠道，做好全科医务人员培训。
优化企业离退休人员领取养老保险待遇资格认证方式，确保就近、就便办理领取待遇资格认证事宜；提升社会救助保障水平，适时提高哈市年城乡低保标准，足额及时发放低保金；及时为市区城市低保、城市低收入困难和城市低收入家庭发放两节补助，为城乡低保家庭、低收入家庭开展供暖救助；推进社区老年人照护中心、居家养老服务驿站建设和困难老年人家庭适老化改造，完善社会化养老服务体系建设；积极拓展公积金办理渠道，全面推行网上业务“电子签章”，持续推进“互联网+”业务办理新模式，全力打造“智慧公积金”服务体系；启动棚户区改造户，基本建成棚改回迁房套，维修改造老旧小区万平方米；拆除剩余万平方米存量违法建设，全面完成两年城区违建整治拆除任务，对新增违建即查即拆，坚决遏制违建蔓延势头。
实施城市运行惠民工程
二次供水设施改造7.9万户
解决用户供热温度偏低
聚焦保障群众的水、电、气、热等，改造升级和完善提升城市基础设施开展实践活动。重点是推进居民二次供水设施改造，年实施居民二次供水设施改造惠及居民约7.9万户；推动哈东区域排水等基础工程和临空经济区污水厂等建设，为区域产业发展和群众生活提供保障；推进5万立方米LNG储备设施建设，新建输气管道89.2公里，增强天然气应急储备和供给能力；继续推进民主热电厂新建项目、平南热电厂哈飞热源联网工程建设，调整热源结构、改善供热质量；加强供热管理，解决少数用户供热温度偏低的问题，提升供热企业服务质量。
实施交通出行惠民工程
三环内破损公交长廊站牌全整修
新增电动汽车充电设施个
聚焦改善群众出行环境、提升城市交通出行保障能力和服务质量开展实践活动。重点是持续推进区域联通、断头路打通等路桥工程和智慧交通建设，进一步提升道路通行能力；开展公交服务质量提升年专项行动，调整、优化公交线路10条，加强公交配套服务，不断提升市民生活的幸福感；加强三环内老旧设施的维修维护，全面完成三环内破损公交长廊整修和站杆站牌规范；实施停车场（站）充电设施建设，新增电动汽车充电设施个；启动全部区县（市）破损通乡公路修缮保通，修缮保通农村公路公里，新建农村公路公里。
实施生态治理惠民工程
淘汰不合规燃煤锅炉台
启动松花江全流域综合治理
聚焦整治污染源、打造清洁环保的生态环境开展实践活动。重点是深入实施“三重一改”行动方案，系统强化散煤治理，加快淘汰九区建成区外10蒸吨以下燃煤锅炉台；实施阿什河防洪及河道整治工程，启动少陵河、蜚克图河专项整治和市域内松花江全流域综合治理，持续改善水生态环境；推进市区、农村污水处理设施建设，落实阿什河污水处理厂建设及配套管线工程项目建设，方正县建设小型污水处理厂，尚志市亚布力镇青山村铺设地下污水管网，纳入附近城镇污水处理。
实施公共服务惠民工程
“五一”等重要节日旅游景区门票打折
新建足球场28块、室外智能健身驿站18处、气膜馆2个
聚焦为群众提供更好的教育文化娱乐休闲生活环境、提升幸福指数开展实践活动。重点是做好义务教育阶段随迁子女的入学安置工作，妥善安置所有随迁子女接受义务教育；开展校外培训机构专项整治行动，进一步规范校外培训机构办学行为；加强农村义务教育学校联盟式发展，充分发挥牵头学校辐射带动作用，提升农村学校教育教学水平；实施文化惠民服务，组织群众性文化活动场、惠民演出场以上，在“五一”“十一”等重要节日推出旅游景区门票打折惠民活动；推进全市体育基础设施建设，发展全民体育+健康，对健身路径进行修缮，新建足球场地28块、室外智能健身驿站18处、气膜馆2个，浇建室外公益冰场85块，修缮健身路径0件；实施太阳岛环境整治与文化体育提升工程，建设文化艺术体育休闲岛。
实施社会治理惠民工程
今年化解80%积案居民小区物业管理全覆盖
聚焦化解社会矛盾纠纷、畅通群众诉求表达渠道、提升基层社会治理水平开展实践活动。重点是推进全市涉法涉诉信访积案化解工作，集中开展治理重复信访、化解信访积案专项行动，今年积案化解率达到80%以上；构建大调解工作格局，有效化解社会矛盾纠纷，开展矛盾纠纷排查化解专项行动，完善矛盾纠纷多元化解机制，推动“四所联动、三调衔接”行动，完成市、县（区）两级“一站式”非诉讼纠纷服务平台建设；集中开展治理重复信访、化解信访积案专项工作，实现信访积案大幅度下降；坚持和发展新时代“枫桥经验”，开展“学东莱”活动，以东莱服务为标杆，全市户籍派出所实现“一份清单、一个标准、一套流程”服务标准；着眼解决企业反映的营商环境问题，开展“哈营面对面”活动，定期倾听企业声音，及时解决企业反映的问题，营造“亲”“清”政商关系；开展为企业群众“办好一件事”活动，通过编制清单、再造流程、设立综合窗口，推动政府集成化、集约化，提升企业群众办事便利度和满意度；出台物业管理规定，开展物业企业信用评价，推动居民小区物业管理全覆盖、物业服务上水平。
龙头新闻·生活报记者张立