eBay沃尔玛开发电商搜索引擎对抗亚马逊联商资讯中心
北京时间5月5日上午消息,eBay和沃尔玛正在开发新的搜索引擎服务,从而在电子商务市场更好地对抗亚马逊。
用户正越来越多地通过搜索引擎查找希望购买的商品。如果无法快速找到所需商品,那么用户很可能转向竞争对手站,或前往实体店购物。咨询公司ChannelAdvisor CEO斯科特 温格(Scott Wingo)表示: 亚马逊已推出了8.0版搜索,而eBay还是2.0版。不过他们希望在3.0版时做出大幅改进。
eBay目前使用的搜索技术名为Voyager,还是10年前互联泡沫时期的产品。在2008年马克 卡吉斯(Mark Carges)出任eBay首席技术官之后,他曾对eBay的搜索引擎进行测试。当他搜索 iPod 时,返回结果前列出现了一款汽车,这仅仅是由于这款汽车带有iPod适配器。
卡吉斯表示: 2008年时,搜索很明显问题严重。 自那时以来,eBay进行了大量招聘以改进搜索引擎,相关员工人数也增长至超过150人。eBay甚至从微软必应(Bing)部门挖来一些工程师,包括新搜索引擎Cassini项目的主管休 威廉姆斯(Hugh Williams)。eBay将于2013年推出这一新的搜索引擎。
eBay CEO约翰 多诺霍(John Donahoe)表示: 更多的客户以及更好的搜索意味着我们可以售出更多商品。
沃尔玛近期也在站上推出了新的搜索引擎。沃尔玛旗下研发部门@WalmartLabs成员阿南德 拉贾拉曼(Anand Rajaraman)表示,沃尔玛这一新的搜索引擎只花了不到9个月的时间开发,而开发人员仅有10到15人。
沃尔玛新的搜索技术专注用户对商品的描述,而不仅是匹配商品的关键词。拉贾拉曼表示: 沃尔玛搜索服务能够知道 后院长椅 和 花园椅 是同义词,因此将会提供所有相关的搜索结果。
如果eBay和沃尔玛能使搜索引擎大幅改进,那么最终有可能威胁到谷歌。华盛顿大学计算机科学系搜索引擎专家奥伦 埃特奇奥尼(Oren Etzioni)表示: 谷歌不希望你直接去eBay搜索商品。谷歌搜索引擎中有大量电子商务广告。如果eBay和其他电子商务公司不再大量投放广告,那么谷歌将面临问题。
谷歌一名发言人表示,谷歌 非常专注于产品搜索 。谷歌近期对购物搜索进行了升级,加入了视觉识别技术。这在服装和时尚类商品搜索中非常有用。 (来源:新浪科技 :维金)