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周二《直通》节目中侯先生打来电话反映,他在先锋路哈尔滨志诚4s店买了一辆福田皮卡,车辆行驶了公里后出现自动熄火无法启动,4s店给换了辆新车,新车开了1万公里后,在高速上又熄火了,并且转向失灵,险些酿成交通事故,侯先生要退车。
▲欣莉在主持周二的《直通》
侯先生:我8月27日在哈尔滨先锋路志诚店花了元买了一辆福田驭途九皮卡车,行驶了公里这个车就不能着火了,在我从内蒙回哈尔滨的路上,然后救援了2天,等到开到吉林大安车又坏了,被救援车拖到哈尔滨,修了一天多没修好,他们给我换了一台车,然后开了1万公里吧,然后在高速上突然熄火了,然后转向失灵了,到现在也没修好,说是发动机坏了,换新发动机。
主持人欣莉:你是哪儿的人啊?
侯先生:我是黑河的,坏了之后给我换了,到哈尔滨修了七八天没修好就给我换了一台,换了之后大概开了有一个多月1万公里,在高速上突然就熄火了,转向失灵了,差点就撞到护栏上了。
主持人欣莉:我看是你去的这家店还是厂家对这件事还是比较重视的,给你换了一辆车,给你换了一辆车怎么还有这么多毛病呢?
侯先生:不知道啊。我是在北安附近修理的,现在车还在北安呢,然后检查说是发动机进水是防冻液漏进去了还是怎么了,现在还不知道。
主持人欣莉:现在给你的解决方案是什么?你的诉求是什么?
侯先生:现在没有人联系我,我的诉求是退车。
▲欣莉在主持周五的《直通》
主持人欣莉节目播出后,《直通》记者李然采访了哈尔滨福田志诚4s店负责销售的马经理。马经理首先感谢《直通》对福田品牌的